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电话环亚
大额现金预约

一、服务对象
 
    个人客户
 
二、服务内容
 
    人民币大额现金预约
 
三、业务特点
 
    为客户提供统一规范的大额现金预约服务渠道,免去记录支行电话或者亲自上门预约的不便。
 
四、业务描述    
 
    个人客户可拨打95568客服电话咨询所在分行的预约条件,包括预约起点金额、可预约时间等要素;如果客户的预约需求满足分行预约条件,客服座席可直接帮客户进行预约,预约成功后,客户按照预约时间前往支行提取现金;在支行受理客户预约信息之前,客户可再次致电95568修改预约信息;在支行受理客户预约信息之前,客户可再次致电95568取消预约。
 

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