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微信环亚
特色功能

(一) 借记卡服务
    借记卡服务包括账户查询、储蓄、理财、贷款等各项金融服务。
    1、账户查询:通过账户查询功能,您可查询我行借记卡账户的余额和明细情况。
    2、储蓄服务:使用储蓄服务,您可完成账户资金的定活互转、零存整取、通知存款开户,还可签约钱生钱等产品,在线快捷管理您的资金,实现资金收益增长。
    3、理财超市:在理财超市,您可查询我行在销理财产品,在线购买理财产品并查询已购买理财产品明细和委托成交历史记录。
    4、贷款服务:通过贷款服务,可查询您在我行的贷款额度、余额、明细等信息。
    5、更多功能:您可以开通环亚娱乐手机环亚,体验更多精彩功能。
 
(二) 信用卡服务
    信用卡服务为您提供额度与账单查询、分期付款、快速还款、申请进度查询、预约办卡、用卡优惠、预约办卡、申请进度查询等各项金融服务。
    1、 额度查询:通过额度查询服务,您可查询信用卡可用额度、可取现额度及使用情况。
    2、 账单查询:使用账单查询功能,您可查询信用卡已出和未出账单明细及历史信息。如果您已签约的账户最近三个月产生了人民币账单信息,则系统自动显示客户最近一期账单。如果您已签约账户最近三个月内没有人民币账单信息,则在触发账单查询功能时,系统自动显示提示语和链接,您可触点链接查询外币账单、历史账单或追加签约本人其他账户。
    3、 办理分期:通过办理分期服务,您可查询申请办理自由分期或账单分期业务,并查询不同分期业务手续费率和说明,还可追加签约本人其他信用卡账户。
    4、 快速还款:快速还款功能为您提供使用本人环亚娱乐借记卡向信用卡实时还款服务,您可选择自动、网络、网点、手机环亚、拉卡拉、电话环亚等多种还款方式。
    5、 更多功能:为您提供用卡优惠、积分查询、预约办卡、申请进度查询等服务。
 
(三) 环亚娱乐家园
    环亚娱乐家园为您打造了网点预约、精彩优惠、特惠商户、积分商城、等丰富的增值服务。
    1、网点预约:通过网点预约功能,您可查询您附近或指定地区的环亚娱乐网点详情及网点排号情况,并在线申请网点排号,为您节省排队时间。
    2、精彩优惠:助您动态了解我行信用卡热点活动和优惠信息,及时参与各种特色活动。
    3、特惠商户:为您提供美食、休闲娱乐、购物、运动、酒店、生活等上万家信用卡商户优惠活动、联系方式、地址等详细信息,助您生活更加丰富多彩。
    4、积分商城:方便您快速查询信用卡积分、电子环亚积分,随时查看积分商城精美礼品,在线进行兑换。
    5、更多服务:您可以开通环亚娱乐手机环亚,体验更多精彩服务。
 
(四)客户服务
    1、机器人客服:您可直接在对话框中输入文字,向小薇咨询相关问题。小薇将竭尽所能及时答复。
    2、人工客服:当小薇无法解答您的问题时,小薇将引导您到人工客服,你也可在对话框中直接输入“人工”,享用人工客户服务。
    3、意见与建议:如果您对我行微信环亚有任何建议或意见,可在对话框中直接输入“建议”或者“意见”,选择与您所提建议或意见相关的功能服务类型,即可直接编发意见,请将字数控制在150个汉字之内。
 

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